Администратор медицинского центра/администратор колл-центра
МЕДИКАЛ (ООО Медуспех)- от 80 000 руб.
Описание
Обязанности:
Встреча посетителей клиники;
-Прием и обработка звонков
-Запись пациентов на прием к специалистам ,ведение клиентской базы
-Консультирование пациентов о видах предоставляемых услуг,врачах-специалистах,проводимых акциях.
-Оформление первичной медицинской (договор,согласия и тд)
-Работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом
-Ведение внутреннего документооборота
-Координация работы врачей и персонала
-Работа с корпоративной почтой ,оргтехникой
-Требования:
Желателен работы администратором в медицинских клиниках, центрах!
-Уверенный пользователь ПК (Excel,Word)
-Высшее, незаконченное высшее, среднее специальное образование,
-Грамотная речь, доброжелательность,способность работать в высоком ритме в режиме многозадачности, готовность обучаться и развиваться, усвоить в короткий срок много информации
Обеспечение сервиса в клинике;
Осуществление записи на прием;
Работа со входящими и исходящими звонками;
Оформление всей необходимой документации (амбулаторные карты, справки, договоры и т.д.).
Ответы на вопросы пациентов в соц.сетях
знание кассовой дисциплины и программы 1С (будет преимуществом), вежливое обращение с пациентами, желание работать, коммуникабельность и приветливость, опыт работы в регистратуре медклиники или в продажах приветствуется.
Желателен опыт работы администратором в сфере медицины. Медицинское образование и опыт активных продаж приветствуется.
Сменный график 2/2 по 12 часов (с 8 до 20 часов, с 11 до 23 часов). Моно рассмотреть гибкий график работы.