Специалист контактного центра

Описание

СПЕКТР-ДИАГНОСТИКА - современные, высокотехнологичные диагностические центры широкого профиля.

Мы специализируемся на МРТ, КТ, КЛКТ, УЗИ, рентгенографии, функциональных обследованиях.

Наша миссия восстановление и улучшение здоровья людей, оказание комплексных медицинских услуг на высоком уровне по доступным ценам. У нас работают врачи-клиницисты высокой квалификации, готовые оказать всестороннюю и результативную помощь в борьбе за Ваше здоровье и долголетие.

Мы ищем сотрудников в контактный центр для приема входящих обращений (без холодного поиска и исходящих звонков)

Обязанности:

• прием телефонных звонков
• запись на прием к врачам и специалистам медицинского центра
• помощь клиентам в решении вопросов по обслуживанию в медицинском центре
• предоставление клиентам информации о работе учреждения;

Требования:

• грамотная письменная и устная речь
• навыки работы с клиентами
• умение работать в MS Office
• умение работать в команде
• коммуникабельность
• внимательность
• стрессоустойчивость
• образование: не ниже среднего специального
• уверенный пользователь ПК
• желание развиваться в области медицины приветствуется

Условия:

• полная занятость
• своевременная, достойная оплата труда;
• оформление в соответствии с Трудовым Кодексом;
• график работы: 5/2 с 08.00 до 17.00 или 2/2 с 08.00 до 20.00
• льготное облуживание в клиниках сети
• комфортный офис