Консультант контактного центра (входящая линия, сопровождение заселения)

Описание

Вы ищете работу, которая позволит вам работать из дома и при этом быть частью крупного проекта? Virtalcall приглашает операторов на входящую линию для работы с крупнейшим застройщиком РФ. Это уникальная возможность начать карьеру в сфере обслуживания клиентов без необходимости опыта!

Ваши обязанности:
Приём входящих звонков от клиентов компании.
Консультация по вопросам записи на получение ключей, порядка получения и необходимых документов.
Ответы на вопросы по гарантийному обслуживанию и устранению замечаний после получения ключей.
Помощь в оформлении права собственности.

Наши требования:
Грамотная речь и умение ясно излагать мысли.
Способность быстро обучаться и адаптироваться к новым задачам.
Уверенное владение компьютером и интернетом.
Ответственность и внимательность к деталям.

Условия и преимущества:
Оплата часа работы 190/200 рублей в час, за время отработанное в линии.
Работа из дома с гибким графиком: 5/2 или 2/2.
Возможность выбора смен: 6, 9 или 12 часов.
Полная занятость и стабильный доход.
Профессиональное обучение и карьерный рост внутри компании.

Доступные графики:
Полный день:
2/2 9 до 21
5/2 10-19, 11-20, 12-21, выходные плавающие, не суббота и воскресенье
0,75 ставки:
2/2 10-19, 11-20, 12-21
0,5 ставки:
2/2 10-16, 11-17, 12-18, 15-21

Про обучение:
Дата ближайшего обучения 14.01.2026 г., первый день ознакомительный, короткая встреча с тренером и руководителем группы. Обучение проекту с 15.01.2026 г., продолжительность обучения 7 дней, со вторника по субботу, с 9.30 до 17 часов по МСК времени;
Формат обучения онлайн. Обучение оплачивается оператору по ставке 150 рублей час, после отработки в линии 70 часов. После прохождения обучения и отработки 160 часов - дополнительный бонус 10 000 рублей

Про оформление:
Возможные варианты оформления: 1. По договору с самозанятым, 2. По договору ГПХ (размер ставки на руки 170*180 руб*час)

О компании: Virtalcall это аутсорсинговый колл-центр, который специализируется на приёме входящих и осуществлении исходящих звонков в интересах компаний-заказчиков. Мы гордимся тем, что развиваем наших сотрудников и предоставляем возможности для карьерного роста. В нашей команде работают как офисные сотрудники, так и удалённые специалисты со всей страны. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей дружной команды профессионалов!