Специалист отдела сервиса (Оператор)

Описание

Стоматология Amber Stom в Калининграде является частью группы компаний сети DREAM TEAM COMPANY.

Мы Команда мечты - крупный стоматологический сервис, объединяющий 12 клиник в разных городах России.

Мы сильные, амбициозные и очень быстро растем.

Наши ценности лидерство, забота и развитие.

Сейчас наша компания находится в стадии серьезного роста и масштабирования бизнеса, поэтому в нашей клинике Амбер Стом в г. Калининграде мы открываем позицию Специалист отдела сервиса

У нас Вы получите:

-Профессиональное развитие и обмен опытом между партнерскими клиниками;

- Атмосферу доверия и поддержки в коллективе: мы - настоящая команда.

Вашими обязанностями будут:

• Назначение приемов пациентам клиники по телефону;
• Составление плана приемов по расписанию врачей-стоматологов;
• Сбор и анализ обратной связи от пациентов по телефону;
• Обеспечение стабильного и эффективного уровня обслуживания пациентов стоматологии;
• Эффективное взаимодействие с сотрудниками смежных подразделений стоматологии;
• Обеспечение соблюдения стандартов конфиденциальности медицинской информации.

• Опыт работы с клиентами, в сфере обслуживания или в колл-центре будет вашим преимуществом;
• Аналитический склад ума, умение быстро реагировать на нестандартные ситуации, предлагать решения по поставленным задачам;
• Отличные коммуникативные и межличностные способности;
• Опыт работы в 1С и MS Office.

Наши условия:

1. Заработная плата - 40.000 гросс

2. График работы 5/2 с плавающими выходными с 9:00 до 18:00;

3. Трудоустройство по ТК РФ, офис в центре города Вам будет комфортно добираться до работы.

4. У нас есть система приятных бенефитов для сотрудников: скидки на услуги стоматологии, программа BestBenefits, корпоративный психолог, курсы английского языка и мы работаем над трансформацией системы льгот.

Ждем Вас на собеседование в команду!