Оператор call центра

Описание

МТС открывает перспективы для всех, кто хочет попробовать себя в сфере обслуживания клиентов и общения с людьми.
Чем предстоит заниматься:

Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи;

Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение.

Что мы ожидаем:

Кандидата умеющего легко устанавливать контакт с новыми людьми. Способного быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации. Обладающего грамотной устной и письменной речью.

Для удаленной работы понадобится тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.

Что мы предлагаем:

Доход от 35 000-55 000 рублей в месяц;

График работы 2/2, 3/1 или 5/2. Есть дневные и ночные смены;

Доплата за ночные смены 40%;

ДМС с первого месяца после трудоустройства в штат: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких;

Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях;

Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и программа поддержки сотрудников;

Отпуск 28 календарных дней;

Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;

Мобильная связь за счет компании + льготные тарифы для близких;

Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;

Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.

Если вы готовы стать частью дружной команды профессионалов и начать карьеру в одной из ведущих телекоммуникационных компаний России, то работа оператором call-центра в МТС может стать вашим идеальным вариантом!