Менеджер по продажам Менеджер по работе с клиентами

Описание

В связи с масштабированием бизнеса и амбициозными целями студии дизайна Art group и компании Reda , которая занимается производством дизайнерской плитки и предметов интерьера в команду требуется менеджер по работе с ключевыми клиентами .

Последние 4 года Art Group входит в Топ-100 лучших дизайнеров и архитекторов по версии журнала AD.
Теперь мы хотим стать ведущим брендом плитки отечественного производства

Для успешной реализации задуманного, нам необходима лучшая команда, которая будет воплощать в реальность даже самые дерзкие задачи и расти вместе с нами.

Обязанности :

Эта роль предполагает возможность хорошо зарабатывать при условии нацеленности на результат и выполнения плана продаж.

Основные задачи и обязанности:

• Прием и обработка входящих заказов (сайт, мессенджеры, шоурум);
• Общение с клиентами, консультации по продукту в шоуруме;
• Развитие отношений с дизайнерами и архитекторами для продвижения бренда и продаж;
• Выполнение минимального объема продаж и его увеличение;
• Подготовка КП, расчетов стоимости;
• Оформление документов, выставление счетов на оплату (1С и мой склад);
• Организация логистики заказов;
• Взаимодействие с заводом и формирование необходимых заказов;
• Контроль поставок и своевременности выполнения всех заказов по клиентам;
• Контроль платежей, работа с дебиторской задолженностью;
• Работа с рекламациями;
• Ведение отчетности по своим клиентам.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы на данной роли и в сфере дизайна от 3х лет (опыт в керамической плитке будет большим преимуществом);
• Знание сферы дизайна;
• Уверенное владение MS Office, в особенности Excel;
• Грамотная устная и письменная русская речь.

Личные качества:

• активность и любовь к клиентам
• презентабельность, харизма и умение расположить собеседника к себе;
• авторитетность - умение вести общение на уровне ЛПР компании;
• ответственность, системность, ориентация на результат;
• умение отстоять свое видение и свою точку зрения, способность принимать решения и нести ответственность за них;
• умение грамотно ставить задачи исполнителям, формировать четкое ТЗ;
• умение эффективно работать в режиме многозадачности и быстрых темпов;
• позитивный настрой;
• презентабельный внешний вид, чтобы вписаться в творческую тусовку дизайнеров и творцов.

Что мы предлагаем:

• Оформление;
• Красивый офис и шоурум в центре Москвы - м. Сретенский Бульвар
• Хороший рыночный уровень заработной платы (обсудим индивидуально в зависимости от опыта), оклад + KPI + процент от продаж;
• График работы 5/2 (возможны ненормированные часы на разных стадиях проекта);

• Сильное окружение и постоянное развитие - профессиональное и личностное;
• Возможность быть собой и проявлять себя в различных гранях;
• A lot of fun;
• Принадлежность к большой миссии развития российского дизайна и объединения людей через наше творчество;

• Вызов быть лучшими в своей нише;