Специалист службы поддержки клиентов
Мальцев Юрий Дмитриевич- от 50 000 руб.
- до 90 000 руб.
Описание
О компании:Международная компания, работающая в сфере клиентского сервиса и сопровождения онлайн-проектов.
В связи с расширением команды открыта вакансия специалиста службы поддержки клиентов.
Обязанности:
- Обработка входящих обращений клиентов в онлайн-чатах;
- Консультирование клиентов по текущим вопросам;
- Сопровождение клиентов в рамках установленных регламентов;
- Ведение и обновление информации в CRM-системе;
- Работа с внутренними таблицами и отчетами;
- Соблюдение стандартов качества сервиса и сроков ответа.
Требования:
- Опыт работы в службе поддержки или клиентском сервисе будет преимуществом;
- Уверенные навыки письменной коммуникации;
- Умение работать с несколькими задачами одновременно;
- Внимательность, ответственность, аккуратность в работе с данными; Уверенное владение Google Sheets (фильтры, сортировка, базовые формулы);
- Готовность работать в полном графике.
Условия:
- Доход от 50 000 руб. в месяц (рост дохода по результатам работы);
- Выплаты 2 раза в месяц;
- График работы: 5/2, с 09:00 до 20:00 по Мск (предусмотрены перерывы);
- Полностью удалённый формат работы;
- Полная занятость, без возможности совмещения;
- Обучение и адаптация на старте.
день назад
Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии
от
50 000 руб.
... выплатой. Чем предстоит заниматься Консультировать клиентов и отельеров по продукту и ... др.); Решать проблемы, возникающие у клиентов на разных этапах путешествия; Эффективно ...
08.01.2026
50 000 - 90 000 руб.
... ключевым партнером для новых проектов Яндекс Про. Почему открыта вакансия: Сейчас наша компания масштабируется. И нам нужен специалист техподдержки, который поможет водителям в решении возникших у них вопросов. Тебе предстоит: Работать в AmoCRM; Принимать ...
20.12.2025
от
55 000 руб.
... ! В нашу компанию открыта вакансия: специалист службы поддержки (утренние, вечерние, ночные смены) ... каждого сотрудника. Среди наших клиентов ведущие мировые платформы, а ... входящих запросов и обращений от клиентов и партнеров. - Проведение консультаций ...
25.12.2025