Руководитель сервисного центра
2 Колеса- от 140 000 руб.
Описание
Вдохновляй команду и развивай сервис будущего!
Сервисный центр ENERGY приглашает на работу руководителя!
Ты разбираешься в технике, любишь управлять процессами и хочешь влиять на качество сервиса? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем Руководителя сервисного центра по ремонту электросамокатов и электровелосипедов человека, который объединит команду, выстроит эффективную работу и поможет клиентам снова наслаждаться мобильностью.
Твои задачи:
- Организация и контроль работы сервисного центра: от приёма техники до выдачи клиенту
- Управление командой инженеров и мастеров, наставничество и развитие сотрудников
- Внедрение и оптимизация стандартов обслуживания, контроль качества ремонта
- Взаимодействие с клиентами по сложным вопросам и претензиям
- Ведение учёта запасных частей, заказ комплектующих, работа с поставщиками
- Анализ показателей работы сервисного центра, подготовка отчётности
- Обеспечение соблюдения техники безопасности и стандартов компании
Наши ожидания:
- Опыт работы в сервисном центре или технической поддержке от 1 года
- Знание устройства и принципов работы электросамокатов, электровелосипедов или аналогичной техники
- Навыки управления командой, умение мотивировать и обучать от 3 лет
- Организованность, ответственность, клиентоориентированность
- Уверенный пользователь ПК (учёт, отчётность, работа с базами данных)
- Готовность работать на месте работодателя, график 5/2
Условия и преимущества:
- Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата
- График работы 5/2, время обсуждается индивидуально
- Современное рабочее место и все необходимые инструменты
- Возможности для профессионального роста и развития
- Дружная команда и поддержка на всех этапах
О компании Мы сервисный центр ENERGY, который помогает людям оставаться мобильными и уверенными в своей технике. Работаем с современными электросамокатами и электровелосипедами, ценим качество, честность и командную работу. Присоединяйся вместе сделаем сервис лучше!