Помощник администратора в стоматологию

Описание

Обязанности:

Встреча и приветствие пациентов, создание комфортной атмосферы в клинике.

Прием входящих звонков, запись пациентов на прием, напоминание о визитах. Работа в программе IDENT полная версия перед собеседованием ознакомиться

Консультирование пациентов по услугам клиники, стоимости, акциям.

Работа с медицинской документацией: оформление договоров, информированных согласий, заполнение амбулаторных карт

Взаимодействие с врачами и ассистентами, координация работы в клинике.

Контроль за наличием расходных материалов, оформление заявок на их закупку.

Работа с кассовым аппаратом, прием платежей, ведение кассовой отчетности.

Поддержание порядка и чистоты в зоне ресепшн и в холле клиники.

Разрешение конфликтных ситуаций, работа с жалобами и предложениями пациентов. помощник прошедший 3 месячную подготовку и и освоивший стандарты клиники с трудоустраивается администратором

Требования:

Грамотная устная и письменная речь.

Уверенное владение ПК и офисными программами (Word, Excel, CRM-системы).

Коммуникабельность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность.

Умение работать в команде.

Ответственность, внимательность к деталям

Условия:

Оформление в соответствии с Трудовым кодексом РФ.

Дружелюбна атмосфера комфортные условия работы.

Возможность профессионального развития.

График работы: 09-00 до 21 - 00 без выходных