Менеджер по продажам/администратор

Описание

Онлайн-администратор (удалённо)

Обязанности:

Оперативно отвечать на обращения клиентов в мессенджерах.

Консультировать пользователей по услугам, помогать с выбором абонементов.

Вести переписку в вежливом и профессиональном стиле.

Формировать расписание: запись, переносы, отмены.

Координировать преподавателей своевременно передавать информацию об изменениях.

Поддерживать порядок в CRM-системе: обновлять статусы, фиксировать данные, отслеживать заявки.

Требования:

Уверенное владение письменной речью.

Умение вести конструктивный диалог и доводить клиента до решения.

Организованность, внимательность к деталям, способность работать в многозадачности.

Желателен опыт работы в администрировании, поддержке или продажах.

Условия:

Удалённая работа.

График сменный.

Обучение и поддержка на всех этапах.