Визовый специалист / Менеджер по визам

Описание

Вакансия: Визовый менеджер / Эксперт О компании: Мы экспертная компания в сфере визовой поддержки. Наша миссия дарить клиентам уверенность и спокойствие, превращая сложные процедуры в возможность открыть весь мир: для бизнеса, учебы и путешествий. В связи с ростом мы ищем в команду педантичного и клиентоориентированного Визового менеджера, который станет нашим ключевым экспертом. Вам предстоит работать с самыми разными и интересными запросами: от классических виз в Шенген и США до экзотических направлений Азии. Почему с нами интересно? Влияние и рост: Работа в растущей компании = быстрое расширение ваших полномочий и карьерных перспектив. Экспертный уровень: Погружение в тонкости консульств разных стран и решение нестандартных, сложных кейсов. Доход = ваш результат: Прозрачная система KPI, где ваш профессионализм напрямую определяет уровень заработка. Гибкость и доверие: Гибридный формат работы (офис/удаленка) по согласованию с руководителем при отлаженных процессах и поддержке коллег. Ключевые задачи: Полное визовое сопровождение клиента: от консультации до вручения паспорта с визой. Экспертная подготовка и проверка пакетов документов для виз (Шенген, Великобритания, США, Япония, ОАЭ и др.). Безупречное заполнение анкет на английском/русском языках (DS-160, IMM 1294, онлайн-формы консульств). Организация всех этапов: запись в консульства и ВЦ (VFS, TLScontact и др.), контроль статусов, логистика с курьерскими службами. Прямая коммуникация с клиентами: консультации, поддержка, подготовка к собеседованиям. Актуализация внутренних стандартов в условиях меняющихся визовых правил. Наш идеальный кандидат: Обязательные требования: Опыт работы визовым специалистом от 1 года. Глубокое знание процедур и требований консульств: США, ключевые страны Шенгена (Франция/Германия), Великобритания, Япония. Понимание визовой логики (первый въезд в Шенген, нюансы собеседования в США, особенности азиатских виз). Уверенный пользователь визовых порталов и систем онлайн-записи. Английский язык на уровне Intermediate (B1) и выше для работы с формами. Исключительная внимательность к деталям, аккуратность и системность. Будет серьезным плюсом: Знание второго иностранного языка (французский, немецкий, китайский, японский, испанский). Важные личные качества: Высокая ответственность, честность и стрессоустойчивость. Умение работать в режиме многозадачности и отличные коммуникативные навыки. Клиентоориентированность, любовь к порядку в документах и процессах. Готовность постоянно обучаться и следить за изменениями в визовом законодательстве. Мы предлагаем: Конкурентный доход: оклад 45 000 руб. + ежемесячная премия по KPI (в среднем +10 000 30 000 руб.). Итоговый уровень дохода обсуждается по итогам собеседования и зависит от ваших результатов. Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня. Гибридный формат работы (офис/удаленка) по согласованию с руководителем. Стабильность и развитие в команде профессионалов. Обучение и наставничество для быстрой интеграции. Испытательный срок 3 месяца на условиях полной оплаты. Как откликнуться? Готовы стать экспертом, который открывает мир? Нажмите кнопку "Откликнуться" на HH.ru и в сопроводительном письме кратко ответьте на два вопроса: 1. Опишите самый сложный визовый кейс в вашей практике и как вы с ним справились. 2. Поделитесь вашим методом организации работы, чтобы гарантировать безошибочную подготовку документов. Ждем именно вас в команде GreenVisa!