Бизнес-ассистент / Операционный менеджер

Описание

О нас :

Мы международный платёжный провайдер, специализирующийся на эквайринговых и альтернативных платёжных решениях для iGaming и Fintech индустрии.

О роли:

Мы ищем не просто ассистента, а ключевого гаранта операционной точности.

Ваша миссия освободить Руководителя отдела продаж от микроменеджмента, рутины и потока неструктурированных данных, обеспечивая его четкой, верифицированной информацией для стратегических решений.

Вы системный мозг и правая рука Руководителя для повышения продуктивности всего отдела

Мы ожидаем от Вас:

• Опыт работы в индустрии iGaming от 2 лет

• Опыт на схожей должности бизнес ассистента либо операционного менеджера от 3 лет

• Опыт анализа и интерпретации данных для оценки показателей эффективности, поиска закономерностей и поддержки бизнес-решений

• Уровень английского языка не менее B2

Ключевые навыки (Hard Skills):

• Продвинутый пользователь MS Excel / Google Sheets

• Опыт или готовность быстро освоить Jira и Power BI

• Уверенный пользователь Google Workspace / MS Office

• Сильные навыки деловой коммуникации

• Грамотная письменная и устная речь

Личностные качества (Soft Skills):

• Надежность и ответственность. На вас можно положиться как на оперативную память отдела

• Предельная внимательность к деталям и педантичность

• Умение формулировать мысли кратко и по делу

• Тайм-менеджмент: умение определять, что важно и срочно

• Высокая самоорганизация и дисциплина: умение работать в режиме многозадачности и соблюдать жесткие дедлайны

• Аналитическое мышление: вдумчивость, аналитический подход к любой задаче / информации

• Проактивность и инициативность: Вы не ждете заданий, а сами предлагаете, как улучшить отчет или процесс, и добываете информацию

• Умение работать с большими объемами информации

• Стрессоустойчивость

Конфиденциальность и этика:

• Работа с чувствительной информацией

• Дискретность, надежность

• Понимание корпоративных границ

Ваши обязанности:

• Контроль выполнения задач, контроль дедлайнов, реализации операционных задач совместно с руководителем

• Составление плана работы на неделю / месяц; распределение задач внутри отдела, контроль

• Общение с топ-менеджментом и внешними партнерами

• Решение проблем с партнерами: одностороннее изменение условий с партнерами, жалобы со стороны клиента (b2b)

• Обучение по продукту: подготовка агенды, гайда, фолоуап, разнесение задач команде

• Проведение анализа текстовых данных и цифр, включая договоры и нормативную документацию: структурирование информации, выявление ключевых условий, рисков и несоответствий, сравнение версий документов, подготовка аналитических выводов и сводок

• Организация встреч и процессов

Мы предлагаем:

• Стабильную работу с перспективой на десятки лет

• Работу с опытным руководителем, нацеленным на результат

• Полностью удаленную работу в стабильно растущей международной компании

• Конкурентную оплату труда соразмерно Вашему вкладу