Старший менеджер по продажам / Старший менеджер по работе с клиентами

Описание

О компании

Мы премиальная клиника эстетической медицины и косметологии Beauty Line, работающая в Москве более 10 лет. Наша команда это около 30 высококлассных специалистов, а рейтинги в сервисах неизменно держатся на уровне 5.0. Мы стремительно растем и сейчас ищем ключевого специалиста, который станет основой нашего отдела продаж и вырастет до его руководителя. Вы будете работать в сильной команде, где ценят экспертизу и результат.

Эта роль подойдёт вам, если вы:

были старшим менеджером / тимлидом / заместителем РОПа;

умеете управлять показателями и командой;

хотите быстро вырасти в полноценного руководителя отдела продаж.

Задачи:

Координация и сопровождение работы менеджеров по продажам.

Аналитика ключевых показателей отдела: конверсии, выручка, качество обработки заявок.

Постановка задач менеджерам и контроль выполнения планов.

Обучение и развитие сотрудников: разборы звонков, мини-тренинги, наставничество.

Адаптация новых менеджеров, контроль стандартов работы.

Участие в разработке и улучшении скриптов, регламентов и CRM-процессов.

Взаимодействие с кураторами, администрацией и врачами для улучшения клиентского пути.

Разбор сложных клиентских ситуаций и конфликтных кейсов.

Требования:

Опыт в продажах в медицинской сфере (косметология / эстетическая медицина / стоматология).

Опыт управления или наставничества в отделе продаж.

Понимание воронки продаж и ключевых метрик.

Уверенная работа в Bitrix24, Excel / Google Sheets.

Навыки обучения сотрудников и системное мышление.

Мы предлагаем:

Доход выше рынка + прозрачную мотивацию от результатов отдела.

Карьерный рост до Руководителя отдела продаж за 1 3 месяца при выполнении KPI.

Влияние на процессы и развитие отдела.

Стабильную компанию, сильный бренд и поддержку собственника.

Важно

Не рассматриваем кандидатов без опыта работы в медицинских услугах
Не подойдёт тем, кто не готов брать ответственность за результат команды

Если вы дочитали до конца и готовы стать частью нашей команды откликайтесь и переходите на следующий этап собеседования.

Мы ждём именно вас.