Community manager iGaming

Описание

Кто нам нужен?

Ты будешь ключевым звеном в поддержании и развитии отношений с нашим комьюнити! Твоя роль поможет нам быть ближе к клиентам и поддерживать позитивную атмосферу в нашем сообществе.

Что нужно будет делать?

• Модерировать наши чаты и поддерживать там порядок;

• Собирать фидбек от клиентов и делиться им с командой;

• Общаться с клиентами, помогая им лучше понимать нас и повышая их лояльность;

• Увлекать нашу аудиторию и поддерживать их интерес к нам.

Какие у нас требования?

• Английский на уровне С1 (будешь комфортно общаться с международными клиентами), русский язык твой родной;

• Грамотная письменная и устная речь;

• Опыт общения со сложными клиентами (если работал в поддержке, админом или в продажах отлично!);

• Эмпатия и умение чувствовать настроение клиента;

• Стрессоустойчивость, чтобы оставаться спокойным в любых ситуациях.

Что мы предлагаем?

• График: 2/2 (c 19:00-07:00 по МСК;)

• Оформление по ГПХ;

• Оплачиваемый отпуск и больничные;

Присоединяйся к нашей команде!