Заместитель руководителя

Описание

Обязанности:

• Работа с клиентами: входящие обращения, консультации, ведение сделок, личные встречи в офисе.
• Документооборот: договоры, акты, отчёты, первичная финансовая документация.
• Офис и быт: организация и поддержание порядка, снабжение, мелкие хозяйственные вопросы.
• Управление командой: постановка задач, контроль выполнения, мотивация и дисциплина.
• Финансы: приём/выдача наличных по регламенту, касса, отчётность, контроль оплат.
• Процессы: внедрение и улучшение регламентов, контроль KPI, взаимодействие с руководителем.

• Ответственность и инициативность: видите проблему решаете; видите улучшение предлагаете.
• Здравый практический подход: умеете трезво оценивать риски и принимать взвешенные решения.
• Коммуникабельность и сервисность: спокойно общаетесь с разными типами клиентов, держите высокий уровень сервиса.
• Организованность: порядок в задачах, документах и финансах.
• Базовая финансовая грамотность: кассовая дисциплина, отчётность, работа с чек-листами и таблицами.
• Опыт: 2+ года в операционном управлении/администрировании офиса/розницы/сервиса (плюс опыт в авто-сфере).

• Оплата: 100 000 150 000 на руки + % от продаж подчинённых (прозрачная схема, ежемесячные выплаты).
• График: 5/2, полный день (обсуждаемо).
• Оформление: официальное.
• Офис: 15 минут пешком от м. Генерала Тюленева ; уютное пространство для встреч с клиентами.
• Ресурсы: CRM, регламенты, обучение по продукту и процессам, поддержка руководителя.