Администратор мини-гостиницы

Описание

Откликаясь на вакансию - расскажите в чате о себе и опыте работы.
Кандидаты без сопроводительного письма и фото не рассматриваются

Описание работодателя:
Мы в поиске администратора в новую уютную 3* гостиницу "Дом купца Бавыкина" рядом с метро Преображенская площадь. Вторая наша гостиница "Мневники" находится у метро Народное ополчение (выбор места по итогам собеседования).

Должностные обязанности администратора СПИР:
- Прием и размещение гостей в отеле работа в программе Bnovo;
- Решение ситуаций с процессе проживания гостей;
- Расчет гостей: работа c кассой, работа с банковским терминалом;
- Выставление счетов;
- Подготовка отчётных документов;
- Миграционный учет гостей: регистрация в Контур.ФМС;
- Работа с каналами продаж: Ostrovok, Bronevik, Яндекс Путешествия и др.
- Обеспечение комфортного пребывания гостей в отеле;
- Предоставление информации гостям по услугам отеля;
- Предоставление информации о ближайших достопримечательностях, объектах питания, развлечениях и тп.
- Бронирование номеров по телефону, от стойки и по электронной почте;
- Взаимодействие с горничными и инженером по ремонту;
- Контроль уборки номеров.
- Составление отчетности за смену.

Требования:
- Грамотная письменная и устная речь;
- Пунктуальность;
- Собранность;
- Исполнительность;
- Доброжелательность;
- Клиентоориентированность;
- Уверенный пользователь ПК;
- Опрятный внешний вид;
- Быстрая обучаемость;
- Умение работать в команде;
- Желание работать в сфере гостеприимства.

Условия:
- Работа в гостинице 3* с номерным фондом 18 номеров;
- График работы: 1/2 (сутки/двое). Есть возможность составлять график с коллегами, подстраиваясь друг под друга. Например 1/1, 3 выходных.
- Возможность ночного отдыха с 00:00 - 6:00. С сохранением рабочих обязанностей.
- Не почасовой отель. Номера бронируются от суток.

- Оплата за смену: 6500 рублей;
- Выплаты 2 раза в месяц.
- Необходимо понимать, что администратор - взаимозаменяемый сотрудник. У нас 2 гостиницы. И может понадобиться выход в другом отеле.

Готовы рассмотреть кандидата без опыта с большим желанием и быстрой обучаемостью.