Менеджер по работе с клиентами в дизайн студию (не продажи)
Корнилова Екатерина Александровна- от 45 000 руб.
- до 50 000 руб.
Описание
В команду Дизайн Клик ищем аккаунт-менеджера (удаленно, не продажи)
Мы делаем экспресс-дизайн-проекты по всей России быстро и точно.
Нам нужен человек, который любит и умеет контролировать и поддерживать порядок в работе и очередности дел. Умеет пользоваться CRM, легко справляется с выполнением большого количества коротких дел, спокойно распределяя их очередность.
Твоя зона ответственности:
сопровождение клиентов после заключения договора: контроль сроков, сбор данных и передача задач дизайнерам;
работа с партнёрами: уточнение деталей по объектам, координация взаимодействия с дизайнерами, контроль обратной связи;
проверка комплектности ТЗ и файлов перед стартом проекта;
координация коммуникации между клиентом, дизайнером, контролёром и комплектацией;
отслеживание статусов сделок в CRM, фиксация оплат и актов;
контроль удовлетворённости клиента на финальном этапе, сбор отзывов.
График: УДАЛЕННО, пн пт 10:00 19:00 (по МСК),
в выходные 15 минут в день на контроль сообщений (при наличии).