Специалист по работе с клиентами

Описание

Айтиконтакт — динамично развивающаяся IT компания, которая занимается разработкой и поддержкой IT проектов таких, как сайты, приложения и онлайн платформы. Наши проекты связаны с игровой и спортивной тематикой для компаний с мировой известностью. В связи с активным ростом и развитием компании набираем операторов технической поддержки (чаты) в нашу дружную команду. Чем нужно заниматься: - Главная задача - своевременная поддержка пользователей в режиме реального времени (чаты);- Корректная и оперативная обработка заявок и запросов от клиентов заказчика;- Координация взаимодействия с командой и другими отделами компании. Что мы ждем от тебя: - Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с развитыми коммуникативными навыками, грамотной устной и письменной речью. Что мы предлагаем: Достойная оплата труда (оклад + премия); Годовой бонус за хорошую работу; График работы сменный 2/2, работа в офисе; Оплачиваемое обучение и стажировка; Рабочее место оборудованное только современной техникой; Офис в центре города с хорошей транспортной доступностью; Бесплатные корпоративные обеды и сладости; Комфортное место отдыха; Никакого дресс-кода; Дополнительные оплачиваемые выходные.