Администратор в ветеринарную клинику

Описание

Описание вакансии
Администратор в ветеринарную клинику
Требования
Коммуникабельность, грамотная речь, владение ПК на уровне уверенного пользования, ответственность, любовь к животным и эмпатия к людям, внимательность, умение работать в команде.
Обязанности
вести предварительную запись клиентов;
встречать пациентов в клинике, оформлять карты, формировать очередь;
координировать владельцев и пациентов в клинике;
обрабатывать входящие звонки, распределять клиентов по причине обращения;
совершать исходящие звонки клиентам (подтверждение записи, решение текущих вопросов);
консультировать клиентов по услугам и ценам;
обрабатывать обращения с сайта компании (обратный звонок, запрос анализов/исследований);
взаимодействовать с врачами и ассистентами врачей по мере необходимости;
работать в нашей CRM-системе;
производить расчётно-кассовое обслуживание клиентов.
Условия
сменный график работы 2/2 с 9-30 до 21:00; График гибкий, возможны замены.
стабильную заработную плату.
бесплатное обучение работе в регистратуре;
работу в дружной профессиональной команде;
чай, кофе за наш счет;
льготы при лечении своих питомцев и приобретении препаратов и кормов в клинике;
Премии и другие мотивационные выплаты
Возможность дополнительного функционала и роста по результатам работы.