Удаленный менеджер (посуточная аренда)

Описание

В крупную компанию, занимающуюся управлением квартирами в посуточной аренде, требуется удаленный менеджер по приему и обработке заявок.

Обязательно с опытом работы в посуточной аренде !!!

Компания 10 лет занимается краткосрочной арендой в Москве и Московской области и является одним из ведущих игроков.

У вас есть отличная возможность сделать карьеру, достойно зарабатывать.

Работа удаленная на телефоне и за компьютером, звонки в течение всего дня, бывает и ночью. График 2/2 c 8:00 утра до 1:00 ночи по МСК. Входящие звонки и заявки, холодным обзвоном заниматься не нужно. В смену работают два менеджера одновременно.

Обязанности :

- прием звонков и заявок из различных источников от желающих заселиться, выявление потребностей, презентация квартир;

- передача информации горничным и гостям;

- заполнение календаря заселений и контроль заселяемости;

- ответы на запросы с сайтов-агрегаторов;

- контроль эффективности рекламы (если нет звонков, необходимо оповестить ответственного за рекламу);

- решение спорных ситуаций с клиентами;

- управление горничными;

Требования:

- опыт работы оператором кол-центра в ПОСУТОЧНОЙ АРЕНДЕ обязателен;

- опыт работы с большим количеством объектов;

- правильная устная и письменная речь, грамотность;

- ответственность, аккуратность, пунктуальность;

- компьютер, интернет, телефон со всеми мессенджерами;

- знание работы в RealtyCalendar, Bitrix24 - ОБЯЗАТЕЛЬНО !!!

Оплата дважды в месяц, возможно еженедельно, по договоренности.