Администратор в компьютерный клуб cyberx

Описание

Обязанности:

В киберклуб Cyber:X Community в городе Ростов и порядком в зале (работа по чек-листам заведения);

Контроль за зоной бара, зоны игр, снятие системных и кассовых отчетов;

Заполнение журналов и установленных форм отчетности по сменам и маркетинговым мероприятиям;

Размещение постов в соц. сетях (согласно запросу от отдела маркетинга);

Прием и совершение исходящих звонков по вопросам бронирования;

Встреча посетителей, предоставление информации о площадке и ее техническом оснащении, возможных форматах мероприятий, проведение презентации с экскурсией по площадке;

Анкетирование гостей площадки, оформление результатов анкетирования в базу данных, работа с базой данных;

Выявление потребностей гостей при телефонном звонке и посещении площадки, предоставление ответов на вопросы в рамках своей компетенции;

Осуществлять реализацию системы лояльности к гостям в соответствии с утвержденными стандартами заведения;

Осуществлять расчетно-кассовое обслуживание гостей;

Принимать меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций с гостями;

Работа в программе управляющей клубом;

Продажа напитков, еды и т.д.

Возможность оказать консультационную помощь клиенту игрового зала;

Принимаем на работу, в том числе, студентов.

Трудолюбие, ответственность, чистоплотность, коммуникабельность, заинтересованность в профессиональном развитии, способность работать в коллективе

Условия:

Молодой, дружелюбный коллектив;

График работы сменный: 2/2, с 9-21,9-21

оплата смена +%от выручки + премия