Менеджер по работе с клиентами

Описание

Онлайн менеджер в магазин женской одежды

Ты чувствуешь себя как рыба в воде в мире моды и социальных сетей? Хочешь работать в дружной команде и помогать находить идеальные образы? Тогда эта вакансия для тебя!

Твои задачи:

• Общение с клиентами в мессенджерах и соцсетях: консультации, помощь с выбором, ответы на вопросы
• Оформление и сопровождение онлайн-заказов
• Контроль наличия товаров, работа с ассортиментом
• Участие в акциях, розыгрышах и онлайн-мероприятиях
• Сбор и обработка обратной связи от клиентов
• Ведение отчетности по продажам

Что важно для нас:

• Опыт работы в онлайн-продажах или клиентском сервисе от 1 года (рассмотрим и без опыта работы)
• Уверенное владение соцсетями (Instagram, VK, Telegram и др.)
• Грамотная письменная речь, умение заинтересовать и поддержать диалог
• Ответственность, самостоятельность, умение работать в режиме многозадачности
• Желание развиваться в сфере fashion и продаж
• Активная жизненная позиция и позитивный настрой

Условия и преимущества:

• График 2/2, рабочий день с 10:00 до 22.00
• Оформление по ТК РФ
• Стабильная заработная плата (оклад+kpi+бонусы за результат)
• Комфортные условия труда и дружная команда
• Возможности для профессионального роста и обучения
• Скидки на продукцию магазина

О компании Мы динамично развивающаяся компания с 2011 года, работаем в нескольких городах Пермского края. В нашем ассортименте стильная женская одежда из Турции, России, Китая и Белоруссии, размеры от 42 до 56. Мы расширяемся и ищем в команду уверенных, активных и целеустремленных людей, которые хотят расти и зарабатывать вместе с нами!