Ведущий специалист сопровождения ВКС

Описание

Мы команда, которая отвечает за бесперебойную работу IT-инфраструктуры и комфортную цифровую среду для сотрудников компании. В этом году мы открываем новый современный офис в г.Москва на Бумажном проезде, д. 19, к. 1 (м.Савёловская) где всё должно работать как часы.

В связи с масштабным переездом из БЦ Большевик мы расширяем команду технической поддержки и ищем коллегу, готового развиваться вместе с нами. Основной фокус обеспечение стабильной работы систем видеоконференцсвязи (ВКС) и мультимедиа в офисах компании, а также участие в модернизации переговорных комнат и технической поддержке внутренних мероприятий.

чем ты будешь заниматься

• настройкой, администрированием и сопровождением систем ВКС (видео, звук, микрофоны, камеры);
• поддержкой совещаний, конференций, тренингов и онлайн-мероприятий;
• мониторингом систем, диагностикой и устранением неисправностей;
• взаимодействием с подрядчиками и поставщиками;
• планированием и внедрением новых решений в области ВКС;
• подготовкой инструкций и обучением пользователей;
• анализом инцидентов и подготовкой отчетности;
• принимать участие в проектах по интеграции ВКС с корпоративными системами.

• имеешь опыт работы в IT от 3 лет
• имеешь базовые навыки администрирования Windows 10/11, MacOS
• обладаешь знаниями в области сетевых технологий (DHCP, DNS, IP, Active Directory);
• имеешь опыт работы с аудио оборудованием (микшеры Yamaha и аналоги), а также навыками подбора звукового оборудования для конференц-залов;
• имеешь опыт работы с системами Cisco, Logitech, Yealink;
• имеешь опыт администрирования Zoom, Контур.Толк или аналогичных систем;
• обладаешь навыками проведения гибридных конференций.