Бизнес-ассистент/менеджер по входящим заявка

Описание

Мы строительная компания, занимаемся ремонтом квартир, домов и коммерческих помещений под ключ.

Работаем с частными клиентами, делаем качественные ремонты в сегменте комфорт и выше.

Компания развивается, поток входящих заявок растёт, и сейчас нам нужен бизнес-ассистент, который будет:

• принимать входящие звонки и сообщения,
• общаться с клиентами по готовому скрипту,
• записывать клиентов на встречу со специалистом.

Это не продажи и не холодные звонки.

Все клиенты тёплые, уже заинтересованные в ремонте.

Мы ищем человека надолго, с перспективой роста обязанностей и заработной платы.

Можно удаленно

Обязанности:

• принимать входящие звонки и сообщения от клиентов
• отвечать по скрипту, без продаж
• квалифицировать клиента (тип объекта, адрес, объём)
• назначать встречи прорабу по готовому графику
• вести таблицу заявок (Google Sheets)

поддерживать связь клиент прораб

2. Что важно:

• если нет заявок свободное время
• стабильная доступность с 10:00 до 20:00
• грамотная устная речь
• уверенное общение по телефону
• умение работать по регламенту

ответственность и дисциплина

3. Условия:

• активная занятость 3 5 часов в день
• обучение и готовые скрипты
• рост обязанностей и дохода (до 50-70тыс )