Руководитель отдела сервиса

Описание

Мы Группа компаний МИР и специализируемся на продаже автомобилей таких известных брендов, как Kia, Solaris, Chery, Haval, а также автомобили с пробегом автотехцентра "102 Авто". Являемся лидером на рынке автомобильной индустрии в северо-западной части Республики Башкортостан.

И мы приглашаем на работу Руководителя отдела сервиса в ДЦ Chery!

Обязанности:

- Организация и координация работы отдела сервиса.

- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и удовлетворенности клиентов.

- Разработка и внедрение стандартов обслуживания и регламентов работы сервиса.

- Контроль за выполнением планов по ремонту и обслуживанию автомобилей, оценка их эффективности.

- Взаимодействие с поставщиками запчастей и расходных материалов, контроль за складскими запасами.

- Анализ работы отдела, составление отчетов, разработка мероприятий по повышению эффективности.

Требования:

- Отличное знание устройства автомобиля, желателен опыт ремонта автомобилей.

- Отличные лидерские и организационные навыки.

- Умение работать в команде и решать конфликты.

- Клиентоориентированность и стремление к качественному обслуживанию.

- Знание ПК на уровне уверенного пользователя.

- Желателен опыт продаж дополнительных услуг, запасных частей и аксессуаров на приемке СТО.

Мы предлагаем:

- Достойная и стабильная з/п 2 раза в месяц.

- Трудоустройство по ТК РФ, полный соц. пакет.

- Бесплатная, охраняемая парковка.

- Обучение и возможности для профессионального роста (отправляем на корпоративные обучения в города Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург и т.д.).

- Индивидуальные предложения для покупки автомобиля, скидки на обслуживание личного авто.