Администратор салона красоты

Описание

От 4500 за смену + до 15% от продаж. (Дифференцированная система мотивации (при собеседовании)

Обязанности:

1. Встреча и обслуживание клиентов:

Встреча гостей, создание комфортной атмосферы.

Консультация по услугам салона, ценам, акциям, мастерам.

Запись клиентов на процедуры, управление расписанием.

Прием оплаты, выдача чеков.

Разрешение конфликтных ситуаций, работа с отзывами.

Поддержание чистоты и порядка в салоне.

2. Управление работой салона:

Координация работы мастеров, распределение клиентов.

Контроль за наличием расходных материалов.

Ведение клиентской базы и программ лояльности.

Участие в маркетинговых мероприятиях.

Контроль за соблюдением санитарных норм.

3. Взаимодействие с персоналом:

Помощь в обучении новых сотрудников, Контроль за соблюдением трудовой дисциплины, Организация повышения квалификации мастеров, Внесение предложений по улучшению работы персонала.

4. Хозяйственная деятельность:

Заказ расходных материалов.

Контроль за состоянием оборудования и помещений.

Решение вопросов, связанных с хозяйственной деятельностью.

5. Дополнительные обязанности:

Ведение кассовой отчетности, Организация работы с отзывами и пожеланиями клиентов, Участие в разработке маркетинговых акций, Обеспечение соблюдения правил безопасности.

Мы - самая быстро и успешно развивающаяся франчайзинговая сеть салонов красоты Федеральной Сети ЦИРЮЛЬНИКЪ. В нашем ведении 19 салонов ЦирюльникЪ от Севастополя до Москвы. Приходи и ощутишь все прелести работы с профессионалами.