Управляющий в клинику косметологии

Описание

Управляющий премиальной косметологической клиники

В связи с открытием премиальной косметологической клиники мы ищем сильного управляющего, который возьмёт на себя полную операционную ответственность за клинику, команду, сервис и финансовый результат.

Мы предлагаем:
График работы 5/2, плавающие выходные.
Заработная плата: фиксированный оклад + прозрачная система KPI.
Совокупный доход 200 000 300 000 и выше при выполнении и перевыполнении показателей.
KPI привязаны к ключевым показателям клиники: выручка, загрузка, средний чек, сервис.
Официальное трудоустройство по ТК РФ.
Реальная управленческая автономия в рамках согласованных показателей.
Возможность влиять на развитие клиники и расти вместе с проектом.
Работа в современной клинике премиум-класса с профессиональной командой.
Привилегированные условия на услуги клиники.

Мы ждём от вас:
Опыт и компетенции
Опыт управления косметологической клиникой или салоном красоты от 2 лет (желательно премиум или middle+ сегмент).
Понимание специфики косметологических услуг и рынка.
Опыт управления показателями: выручка, загрузка, средний чек, повторные визиты.
Уверенное владение ПК, CRM, офисными программами.

Личностные качества
Лидерство и управленческое мышление.
Проактивность и инициативность, умение предлагать и внедрять улучшения.
Ориентация на результат и личная ответственность за него.
Системность, внимательность к деталям.
Умение выстраивать эффективную коммуникацию с командой и клиентами, в том числе в сложных ситуациях.

Что будет входить в задачи:
Организация эффективной и бесперебойной работы клиники.
Управление командой (администраторы, врачи, косметологи): адаптация, обучение, мотивация, контроль стандартов сервиса.
Выполнение и перевыполнение планов по выручке, продажам услуг и продукции.
Контроль загрузки специалистов, среднего чека, повторных визитов.
Формирование высокого уровня клиентского сервиса и лояльности.
Решение административных и хозяйственных вопросов, взаимодействие с поставщиками.
Контроль чистоты, порядка и соблюдения санитарных норм.
Ведение управленческой отчётности, работа с ключевыми показателями в CRM.