Клиентский менеджер вэд

Описание

Наша команда создаёт технологичные решения, постоянно улучшает свои навыки и развивается вместе с бизнесом страны.

Откликайся и мы поможем тебе освоить специальность, предоставим базу клиентов и возможности для развития!Обязанности

обработка обращений клиентов по вопросам применения валютного законодательства и валютному контролю, поступивших по телефону и в почту

взаимодействие с клиентом В2В напрямую по типовым запросам, предоставление необходимой информации

предконтрактная работа, разработка индивидуальных схем/договоров предоставления продуктов и услуг ВЭД

поддержка продаж продуктов и услуг по ВЭД

сбор, систематизация и анализ данных по запросу руководства.

Требования

высшее образование (без специализации)

опыт работы в обслуживании клиентов

опыт работы в call-центре будет преимуществом

грамотная речь

знание нормативных документов валютного законодательства будет преимуществом

обучаемость, клиентоориентированность, целеустремленность

базовые знания работы с искусственным интеллектом (например, Гигачат).

Условия

стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников

официальное оформление с первого дня

гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ

льготные условия кредитования

ДМС с первого дня и льготное страхование для близких

бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров.