Клиентский менеджер по работе с обращениями

Описание

Хочешь построить карьеру, но нет опыта? У тебя все получится! Мы всему научим!Что нужно делать:

рассматривать обращения клиентов (без входящих звонков)

формировать и предоставлять ответы на обращения клиентам (исходящие звонки, смс, письма на электронную почту и по почте России)

взаимодействовать внутри компании с коллегами из других подразделений по вопросам клиента.

Мы ждем, что ты:

специалист со средним образованием и выше

грамотно пишешь и говоришь

готовность использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании - есть свои курсы).

С нами круто, потому что:

у нас есть ежемесячная, годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты

ты сам можешь влиять на свой доход

у нас удобный график: чтобы оставалось время на учебу, спорт и хобби

мы помогаем строить карьеру тем, кто без опыта

для каждого доступна уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста

у каждого в команде расширенный ДМС и льготное страхование для семьи

мы дарим сотрудникам бесплатную подписку СберПрайм+, льготные условия кредитования и много скидок на продукты компаний-партнеров

мы платим вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера

с тобой на связи всегда будут наставник и руководитель, который помогут освоить новую профессию

у нас современный офис с массажными креслами и зонами отдыха

гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.

Присоединяйся к команде Сбера!