Оператор колл-центра с опытом работы

Описание

В крупную цветочную сеть нашего города, в связи с расширением штата, требуются ОПЕРАТОРЫ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА в НОЧЬ

Ваши обязанности :

1. Прием входящих звонков и сообщений покупателей;

2. Обработка интернет - заказов покупателей: связь с покупателем, детальное согласование всех параметров заказа;

3. Ввод данных о заказах покупателей в СРМ;

4. Работа с жалобами и пожеланиями покупателей;

Наши пожелания:

1. ПК - опытный пользователь, знание программ пакет MS Office(Execel, Word);

2. Опыт аналогичной работы;

3. Работа в команде;

4. Грамотная речь и хорошая дикция;

Условия:

1. Оборудованное рабочее место в офисе;

2. График работы 2/2 с 20:00 до 8:00;

3. Выплата з/п 2 раза в месяц, без задержек!