Специалист по обработке заявок (оператор call-центра)
Описание
Обязанности: *принимать входящие звонки от клиентов; * работать с пропущенными обращениями; * обрабатывать заявки и чаты с рекламных площадок; * фиксировать информацию в АМО CRM (дополнительно обучим); * передавать обращения менеджерам по установленным в компании правилам; * контролировать корректность внесения данных; * принимать и фиксировать обращения от агентств недвижимости; * отмечать нецелевые, повторные и ошибочные обращения для производства арбитража. Требования: * грамотная и поставленная речь; * умение быстро ориентироваться в диалоге; * уверенное владение компьютером; * готовность работать в АМО CRM; Условия: * доход от 50 000 рублей в месяц; * работу в крупной компании-застройщика; * обучение по объектам, продукту и АМО CRM; * понятные обязанности и регламенты; * работу с реальным потоком обращений; * возможность профессионального роста в отделе продаж.