Администратор салона красоты

Описание

Требования:Ответственность,многозадачность,желание расти и развиваться, Стаж работы от 1-2 лет.
Приятный и голос, ухоженность и аккуратность.
Коммуникативные навыки, умение общаться с любыми клиентами.
Обязанности: Обеспечение для клиентов комфортной атмосферы и дружелюбного обслуживания
Обеспечения оптимальной загрузки сотрудников салона
Участие в подборе необходимого персонала, а также в выработке мер по поощрению и наказанию работников салона
Мониторинг ситуации с заказом клиентами услуг и их исполнением
Оперативное разрешение возникающих в работе учреждения вопросов
Консультирование посетителей по интересующим их вопросам в пределах имеющейся компетенции
Информирование посетителей по скидкам, акциям, дополнительным услугам
Обеспечение ведения необходимого документооборота
Ведение необходимой базы по клиентам
Учет загрузки служащих и выполнения ими соответствующих KPI
Участие в разработке маркетинговых и рекламных мероприятий
Мониторинг состояния салона и находящегося в нем оборудования на предмет соответствия требуемым параметрам
Отслеживание состояния прилегающей территории
Взаимодействие с посетителями по вопросам их удовлетворения качеством обслуживания, ценами, а также по ситуации с конкурирующими организациями
Участие в проведении положенных инвентаризационных мероприятий
Обеспечение надлежащего состояния салона с точки зрения пожарной безопасности и соблюдения санитарно-гигиенических нормативов
Отслеживание ситуации с текущими запасами и планируемыми закупками препаратов, инструментов, приспособлений