Оператор сервисного центра

Описание

DNS один из лидеров рынка по продаже цифровой и бытовой техники в России с 1998 года!

DNS сегодня - это 2662 магазина по всей России, 39 000 сотрудников в штате, 1206 городов с магазинами DNS, а также работа на международном рынке: Казахстан, Кыргызстан, Беларусь.

Мы предлагаем:

Трудоустройство по ТК РФ с первого дня

Стабильную и полностью белую з/п, выплаты два раза в месяц без задержек

Заработная плата на испыт. сроке (до 2-х месяцев) - 60 000 руб. на руки, после испыт. срока от 72 700 руб. до 87 000 руб. на руки

График работы 2/2 с 8:00 до 20:00 или 5/2 с 9:00 до 18:00, выходные плавающие

Возможность предоставления корпоративного транспорта

Полный социальный пакет (больничные, отпуска, все переработки оплачиваются)

Обучение и развитие за счёт компании: наши сотрудники постоянно повышают свои профессиональные знания, навыки диагностики и ремонта техники, электроники

Современное оборудование, программное обеспечение, инструменты, наличие запчастей и комплектующих

Теплое, светлое помещение и хорошие бытовые условия

Возможность развития и карьерного роста

Возможность приобретать товары компании со скидкой

Премия по итогам года

Место работы: Московская обл., п. Обухово, Атлант Парк, Кудиновское шоссе д.4, стр. 22

Обязанности:

Технические консультации клиентов по телефону (входящие/исходящие звонки)

Оформление сервисного документооборота в базе 1С

Выявление неисправности товара

Будет классно, если у тебя есть опыт работы в Call-центрах: Samsung, Xiaomi, Apple, LG, Bosh, Whirlpool, Haier, Lenovo, MSI, ASUS, Huawei, Acer, Hotpoint-ARISTON, Эльдорадо, М-видео, Ситилинк, Связной, МТС, Ростелеком и другие

Требования:

Грамотная речь

Знание цифровой/бытовой техники не ниже уровня пользователя

Уверенный пользователь ПК

#оператор, #колл-центр, #колл центр, #сервисный центр, #телефон, #общение, #разговор, #центр, #тех поддержка, #консультации, #поддержкам