Менеджер по сопровождению клиентов (B2B, по работе с действующей базой)

Описание

Группа Компаний «Ай-Ти Проект» — лидер в автоматизации торговли и общественного питания. Мы внедряем ПО, поставляем оборудование и сопровождаем бизнес по всей России. Наш офис в Уфе активно растёт, и мы ищем менеджера, который будет работать с уже действующими клиентами. Почему нам интересно работать вместе: Стабильный доход . Оклад + прозрачная премия за повторные продажи, конверсию и скорость обработки. Вы сами влияете на свой чек. Мы даём готовую базу и ежедневные входящие заявки (звонки, сайт, мессенджеры). Ваша задача — превращать их в долгосрочные сделки. Работа в растущем B2B-сегменте. Автоматизация — это тренд на годы вперёд. Навыки, полученные у нас, сделают вас дорогим специалистом на рынке. Что нужно будет делать: Вести и развивать закреплённую базу клиентов (допродажи, апсейл). Быстро обрабатывать входящие заявки — не терять ни одного лида. Готовить коммерческие предложения и контролировать оплаты. Работать в CRM (1С / AmoCRM / Битрикс24) — аккуратно, без «бардака» в данных. Возвращать к жизни «спящих» клиентов и находить точки роста. Кто нам нужен: Есть опыт в продажах или сопровождении клиентов от 1 года (B2B — будет вашим преимуществом). Понимаете воронку и знаете, что такое конверсия, средний чек, план/факт. Умеете говорить и писать грамотно — клиенты это чувствуют. Самоорганизованы: CRM-дисциплина и отчётность для вас — не пустой звук. Условия работы: График: 5/2, с 09:00 до 18:00. ЗП: оклад + ежемесячная премия по KPI (всё считаем открыто) Корпоративная культура: мы не любим переработки, ценим результат, а не часы в кресле. Планёрки — по делу, разборы звонков — для роста.