Менеджер по бронированию

Описание

Обязанности:
- работа по бронированию номеров по индивидуальным заявкам от клиентов и туроператоров;
- консультирование гостей по всем услугам сети отелей, личные и телефонные продажи. Работа с обращениями и отзывами гостей;
- Организовывать и проводить мероприятия по продвижению услуг сети отелей, поиску и привлечению новых гостей в различных сегментах;
- Знать процедуру бронирования.
- Осуществлять работу по установлению и поддержанию лояльных отношений с гостями сети отелей;
- Формировать и поддерживать в актуальном состоянии базу данных постоянных клиентов.
Требования:
- Знание специфики работы Bnovo, 1C:Отель, AMO crm, экстранетов ОТА;
- Опыт работы в сфере продаж гостиничных услуг не менее 1 года;
- Отличные навыки работы с ПК;
- Грамотная речь (устная, письменная);
- Доброжелательность, ответственность, исполнительность, коммуникабельность, активность, целеустремленность.
Условия:
- Достойные условия для работы;
- Стабильная заработная плата;
- График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00