Менеджер по работе с базой в Музей Гарри Поттера

Описание

Привет, будущий маг!

Мы самая волшебная компания России. Сейчас в Москве у нас четыре локации, которые каждый день погружают в любимый мир Поттерианы юных и взрослых волшебников.

Мы дарим нашим клиентам не только волшебные истории и мероприятия, но также и волшебство добра, детства и радости. Мы дарим не только ежесекундное счастье, но и волшебные воспоминания на долгие годы для детей и взрослых. Мы дарим такую атмосферу не только нашим клиентам, но и каждому члену нашей команды.

Наша общая цель быть волшебным миром внутри реального мира, создавая

высококачественный продукт. Наша осязаемая цель на ближайшее развитие

построить Хогвартс в России. Наша цель для каждого клиента создать

лучший день в жизни ребёнка и взрослого.

Принципы нашей корпоративной культуры:
Команда стержень всех компаний. Очень важно быть созвучными друг с другом. Наши ключевые ценности: вовлечённость в общее дело, честность, уважение друг к другу, дружелюбие, поддержка.
Мы поддерживаем экологичное общение не только с клиентами, но и внутри команды.
Мы поддерживаем прозрачность во всех процессах. Каждый месяц мы проводим общий созвон, на котором разбираем вопросы от сотрудников честно и открыто. Система баллов, система оплаты, а также все показатели успешности находятся в общем доступе. Мы за открытый диалог.
Мы за рост наших сотрудников, если сотрудники идут в ногу с культурой компании. Мы поощряем вовлечённость, инициативность и трудолюбие.
Мы за здоровый подход к жизни и личностный рост.
Мы за свободу действий сотрудников. Мы видим точку роста в том, что каждый член нашей команды знает, что он делает, зачем он это делает и как он может решить возникающие вопросы самостоятельно.
Мы за мотивацию сотрудников, поэтому вводим дополнительные бонусы в качестве поощрения за отличную работу и работу сверх . Например, питание на локациях, обучение, книги и т.д.

Сейчас в нашу команду требуется менеджер по продажам с опытом работы в call-центре.

Над чем предстоит работать:

- Работа и звонки по тёплой базе клиентов.

- Работа с повторными клиентами.

- Сопровождение клиентов от этапа заявки до посещения.

- работа в АМО и гугл таблицах.

- работа в event организации, ведение крупных клиентов.

Требования:

- Опыт в продажах праздников, квестов от 1 года.

- Опыт работы event менеджером от полугода.

- Опыт работы в АМО СРМ.

- Опыт работы в call-центре.

- Отличное знание вселенной Гарри Поттера.

- Коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь, желание развиваться и расти.

Условия:
Средняя зарплата менеджера от 70.000 р.
Удалённый график работы.
Яркая корпоративная культура.
Ежемесячные обучения.
Поощрения вовлечённых сотрудников.
Премии за лучшего менеджера месяца.

Если вы разделяете наши ценности, будем рады видеть ваш отклик! В сопроводительном письме напишите, пожалуйста, какой ваш любимый герой Поттерианы и почему, а также - что, на ваш взгляд, самое важное в общении с клиентом.

После сопроводительного письма мы отправим анкету для заполнения!