Хостес / гостевой менеджер в ресторан Ямато

Описание

Крупный ресторанный холдинг PRO FAMILY приглашает в свою команду гостевого менеджера (хостес) в ресторан "Ямато"
Ресторан Ямато специализируется на блюдах юго-восточной кухни. Атмосфера ресторана переносит гостя в отдалённый уголок Японии с форменными пагодами, цветущей сакурой и маленькими уютными домиками, где гости могут насладиться отменным вкусом оригинальных восточных блюд из свежих Камчатских морепродуктов.

Что необходимо делать:
Встреча гостей ресторана, сопровождение их к столику, помощь размещения со всеми удобствами на предложенном месте, обеспечение комфорта гостей во время их пребывания в ресторане
Ознакомление гостей с меню, при необходимости консультация, подсказка касательно выбора блюд и напитков
Организация визита гостей в телефонном режиме, резерв столов, прием предварительных заказов
Работа с негативом: вежливый прием возможных претензий со стороны гостей ресторана, разрешение конфликтных ситуаций с минимальным ущербом для имиджа заведения.
Что мы ждем от вас:
Доброжелательное отношение к гостям;
Грамотная речь;
Аккуратность;
Дипломатичность

Возможности:
Карьерный рост.
Возможность развития в других направлениях;
Работа с лидерами ресторанной сферы;
Возможность профессионального развития.
Сменный график работы 2/2, вс-чт с 11:00 до 22:00, пт-сб с 11:00 до 00:00
Гарантии:
Финансовая свобода - мы никогда не задерживаем оплату, часовая ставка + бонусы
Кормим вкусными обедами;
Крутой коллектив - у нас весело, и с этим не поспоришь;
Мы учитываем мнение сотрудников - корпоративная культура построена на свободе слова и обратной связи.
Организован вечерний развоз по домам после смены.