Оператор Колл-центра в автосалон

Описание

Сеть автосалонов автомобилей с пробегом "Автоцентр Таганрог" на Марцевском треугольнике 6, приглашает на работу молодых, активных, сотрудников колл-центра, специалистов, которые хотят работать и зарабатывать!

Работа в нашем контактном центре выстроена таким образом, что ни один сотрудник, особенно новичок, не остается без помощи и поддержки. Новые сотрудники проходят качественную программу обучения, а дальше закрепляется опытный наставник, который помогает разбирать вопросы, возникающие в работе, направляет и поддерживает. Поэтому у нас нет "текучки".

У специалистов КЦ четкий график работы, заработная плата и премия выплачивается всегда без задержек и все начисления прозрачны. Мы всегда готовы оказать помощь в решении проблемы на работе и идем на встречу при возникновении проблем не только на работе, но и в личной жизни.
Наш коллектив добрый, отрытый, общительный.

Обязанности:

Прием входящих звонков.

Обработку запросов от клиентов, решение их проблем

Звонки потенциальным клиентам (холодные или теплые)

Прием и обработку заказов на расчет страховых продуктов

Фиксирование результатов звонков в CRM-системах.

Взаимодействие с другими отделами компании, например, техническими специалистами.

Проведение опросов по телефону;

Поиск новых клиентов;

Подготовка отчетности.

Требования:

наличие опыта осуществления холодных звонков

желание работать

умение находить индивидуальный подход к каждому клиенту и заинтересовать его Продуктом и Услугами компании.

грамотная речь и чёткая дикция

Коммуникабельность и активность

Условия:

Стабильные выплаты 2 раза в месяц

Работа по графику 5/2 с 9:00 до 18:00.

работа на территории работодателя

официальное трудоустройство