Руководитель отдела маркетинга и рекламы

Описание

Усадьбы.РФ - застройщик коттеджных поселков комфорт-класса в Московской области.
Мы продаём участки в готовых и благоустроенных поселках на Восточном и Западном направлениях Подмосковья.
Среди наших проектов КП Рижский Парк , КП Березки Life и другие современные поселки.
За годы работы более 1500 семей выбрали наши территории для загородной жизни.

Цель должности

Формирование и реализация маркетинговой и коммерческой стратегии проектов компании, обеспечивающей плановую выручку, управляемую маржинальность и прогнозируемую скорость продаж.

Зоны ответственности

• Разработка маркетинговой и коммерческой стратегии по проектам, кварталам и стадиям строительства .

• Формирование единой системы аналитики:

  • воронка продаж (от трафика до сделки),

  • unit economics,

  • ROMI, CAC, LTV,

  • прогноз выручки и скорости абсорбции.

• Разработка и сопровождение динамического ценообразования:

  • матрицы цен и коэффициентов,

  • прайс-политика,

  • скидочные и бонусные механики,

  • рассрочки и ипотечные программы с банками-партнёрами.

• Мониторинг рынка: конкуренты, новые запуски, темпы продаж, ценовые индексы, клиентские предпочтения

• Реклама, бренд и PR

• Формирование бренд-стратегии компании и брендов проектов.

• Разработка и реализация 360 -коммуникаций:

  • креативные концепции,

  • digital-каналы,

  • соцсети и контент,

  • OOH / DOOH,

  • event-маркетинг и спецпроекты,

  • PR-активности.

• Управление репутацией и SERM.

• Развитие партнёрств и коллабораций.

• Контроль соблюдения требований законодательства к рекламе девелоперских проектов.

Digital, CRM и performance

• Сквозная аналитика и атрибуция, управленческие дашборды.

• Управление performance-маркетингом (SEO, контекст, таргет, лидогенерация).

• Оптимизация CPL / CPA / ROMI.

• CRM-стратегия:

  • сегментация,

  • лид-менеджмент,

  • автоматизация коммуникаций,

  • триггерные цепочки,

  • ретеншен и NPS.

• Развитие точек контакта: сайты, онлайн-сервисы, омниканальные коммуникации.

• Контроль SLA, качества обработки обращений, колл-центра.

• Работа с обратной связью: NPS / CSI, жалобы, корректирующие меры.

• Развитие программ лояльности, реферальных механизмов и клиентских сообществ.

Управление и бюджет

• Руководство командами маркетинга, аналитики, digital / CRM, бренд-PR, клиентского сервиса.

• Управление подрядчиками и экспертами.

• Бюджетирование и контроль эффективности маркетинговых инвестиций.

• Разработка и контроль KPI подрядчиков.

Ключевые KPI (участвуют в системе мотивации)

• Выручка и маржинальность проектов.

• Скорость абсорбции.

• ROMI, CPL / CPA / CAC.

• Точность прогнозов спроса и цен.

• Индексы NPS / CSI.

• Показатели качества клиентского пути.

• Бренд-метрики (знание, предпочтение, тональность).

Требования к кандидату

• Опыт управления маркетингом в девелопменте, недвижимости или сложных B2C-продуктах.

• Сильная аналитическая база и опыт работы с экономикой продукта.

• Понимание продаж, ценообразования и клиентского пути.

• Опыт управления командами и подрядчиками.

• Управленческое мышление, ориентация на результат и цифры.

Личностные качества

• Высокий уровень ответственности и самостоятельности.

• Стратегическое и системное мышление.

• Умение работать напрямую с собственником и руководством.

• Стрессоустойчивость и взвешенность в принятии решений.

Условия работы

• г.Жуковский, 5/2 с 9:00-18:00

• Регулярные выезды на площадки и в офисы продаж.

• Конкурентная компенсация + бонус по KPI.

• Возможность напрямую влиять на продукт, коммерческую модель и стандарты девелопмента.