Специалист контактного центра на входящую линию

Описание

Чем предстоит заниматься:

• обслуживать и консультировать клиентов банка преимущественно в чатах;
• помогать потенциальным клиентам в выборе наиболее выгодных продуктов и предложений банка;
• предлагать к оформлению наши продукты и услуги (пред одобренные кредиты информация отображается в карточке клиента);
• участвовать в развитии и улучшении процессов работы нашего центра

Формат работы: преимущественно чаты, звонки присутствуют минимально.

Наши ожидания:

• желание расти в банковской сфере и иметь достойный доход
• стремление общаться с людьми и искренне хочешь им помочь
• стремление к развитию и готовности учиться новому

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство по ТК РФ уже на этапе обучения
• достойный уровень з/п, состоящий из окладной и премиальной части
• возможность быстрого карьерного роста (возможно повышение оклада уже после 6 месяцев успешной работы)
• сменный график работы 5/2 или 2/2.
• возможность дополнительного заработка при сверхурочной работе и работе в выходные (только по твоему желанию)
• социальный пакет: ежегодный оплачиваемый отпуск; льготная программа ДМС; льготные программы банка: кредитные карты, кредитование и другие банковские продукты
• возможность удаленного формата работы
• регулярное участие в тренингах и развивающих семинарах от коллектива лучших тренеров со всей России
• помощь опытных коллег на первых этапах работы
• участие в различных конкурсах и викторинах внутри банка
• отсутствие строгого дресс-кода
• двойной размер оплаты смены в праздничные дни
• оплата такси за счет банка, если смена заканчивается поздно
• личное рабочее место в современном офисе, расположенном в центре города

Хочешь стать частью команды Уралсиба? Откликайся прямо сейчас!

Наша вакансия тебе подойдет, если ты ищешь:

Начинающий специалист, начало карьеры, без опыта, контакт центр, КЦ, колл центр, Контактный центр, Сall центр, Оператор CAll центра, специалист в call центр, специалист контактного центра, начинающий, оператор на телефоне, работа для начинающих, специалист поддержки, менеджер по работе с клиентами, специалист по работе с клиентами, оператор ПК, удаленная работа, гибрид, менеджер