Менеджер по работе с клиентами В2В

Описание

Дальнобой крупнейшая транспортная компания региона в сегменте междугородних перевозок. Работаем уже более 19 лет и стабильно входим в ТОП-100 компаний Костромской области. Нам доверяют лидеры торговли и производства. Мы доставляем грузы по всей европейской части России от Центрального округа до Поволжья, Севера и Юга страны.

В нашу команду требуется Менеджер по работе с клиентами В2В!

Обязанности:

• Работа с действующими клиентами основной блок

• Поддержание высокого уровня сервиса для существующих клиентов компании

• Оперативное сопровождение заявок, контроль качества выполнения перевозок

• Увеличение объёмов перевозок за счёт более плотной работы с текущей клиентской базой

• Выявление дополнительных потребностей клиентов, предложение оптимальных решений

• Формирование долгосрочных партнёрских отношений с клиентами, повышение уровня их удовлетворенности

• Переговоры с клиентами для контроля качества и предотвращения перехода к конкурентам

• Развитие клиентской базы

• Привлечение новых клиентов (как дополнение к работе с действующими)

• Проведение переговоров, подготовка коммерческих предложений и заключение договоров

• Анализ рынка и конкурентов, мониторинг тарифов

• Участие в расчёте стоимости услуг и формировании ценовых предложений

• Взаимодействие с логистами и операционными службами, обеспечение точного исполнения договорённостей с клиентами

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы в продажах обязателен (сегменте B2B будет преимуществом);
• Знание специфики отрасли;
• Активность, целеустремленность, отличные коммуникативные навыки, обучаемость;

• Официальное трудоустройство (отпуска, б/л, льготы, компенсации);
• Официальная заработная плата;
• Оклад + система мотивации;
• График работы 5/2, с 08.30 до 17.00;
• Современный комфортный офис в Центральной части города.

Ждем Ваши резюме! Сопроводительное письмо - желательно!