Marketing Ops Manager / Ведущий маркетолог

Описание

Если тебе важно не просто запускать маркетинговые активности, а строить работающую систему , где понятно, что влияет на рост, где есть данные, процессы и прогнозируемый результат тогда нам по пути!

Мы SaaS компания BotHelp (аккредитованная IT-компания), лидирующая в своем сегменте платформа для создания рассылок и чат-ботов в мессенджерах, с помощью которой компании и предприниматели эффективно привлекают клиентов и развивают свой бизнес. С нами уже более десятка тысяч клиентов (EdTech, SMB, marketing), а в пиковые дни мы рассылаем до 30 миллионов сообщений.

Компания стабильно растет по выручке и количеству платных клиентов, продукт активно развивается, появляются новые функции и сценарии использования. Сейчас мы на этапе, когда маркетинг уже дает результат, но для дальнейшего масштабирования нам важно систематизировать процессы, аналитику и каналы и выстроить предсказуемую модель роста.

Именно поэтому мы ищем Marketing Ops Manager / Ведущего маркетолога человека, который поможет связать все направления маркетинга в единую управляемую систему и выстроить устойчивый рост ключевых бизнес-метрик.

Цели позиции на испытательный срок

1. Команда маркетинга достигает запланированных KPI по лидам и клиентам без роста CAC;
2. Все ключевые маркетинговые процессы задокументированы и внедрены в первые 3 месяца;
3. Текучесть кадров в команде 0% .

Что нужно, чтобы попасть к нам в команду?

• Опыт работы в digital-маркетинге (SaaS / B2B) от 3 лет;
• Опыт работы с performance-маркетингом и выстраиванием marketing operations;
• Глубокое понимание маркетинговых каналов: Google Ads, Yandex Direct, VK Ads, Meta Ads, SMM, CRM, SEO и др.;
• Опыт работы со сквозной аналитикой и BI-инструментами;
• Понимание и умение работать с метриками: CAC, LTV, ROI, ROMI, Retention, MRR;
• Навыки работы с данными: знание SQL и/или no-code инструментов (Make, n8n, Lovable, Chatium);
• Опыт управления подрядчиками и/или внутренней командой;
• Системное мышление, ориентация на результат и ответственность за итог в цифрах.

Чем ты будешь заниматься?

• Координировать и запускать маркетинговые кампании: performance, CRM, SMM, SEO;
• Выстраивать, оптимизировать и документировать маркетинговые процессы;
• Настраивать и развивать систему аналитики и отчетности по маркетингу;
• Управлять подрядчиками и внутренней маркетинговой командой при реализации проектов;
• Работать с ключевыми метриками и точками роста: New Clients, Reactivated Clients, Retention M1/M3, New MRR, Reactivated MRR, Feature Adoption Rate;
• Выстраивать взаимодействие маркетинга с другими департаментами.

Что мы предлагаем и почему мы?

• Возможность стать частью крутого масштабного продукта, лидирующем в своем сегменте, которым пользуются и любят более десятка тысяч клиентов.
• Работа с живым продуктом со стремительным потенциалом развития: продукт прочно закрепился в нише, нашел свой market fit, находится в активной стадии быстрого роста.
• Возможность напрямую влиять на бизнес-метрики компании, а результаты твоих трудов увидят миллионы людей.
• Ценим инициативу и свободу. У нас нет микроменеджмента мы доверяем профессионалам, даем возможность проявить себя, реализовать свои идеи и инициативы.
• У нас сильная команда профессионалов с высокой вовлеченностью, в которой каждый понимает свою значимость и стремится к достижению результатов и развитию всей компании (это подтверждают ежеквартальные показатели).
• Есть выстроенный процесс адаптации и наставник, который помогает комфортно влиться в задачи, проект и рабочие процессы в команде.
• Мы применяем практику Performance Review, которая помогает получить обратную связь о своей работе и наметить планы по дальнейшему развитию в компании. Есть все возможности для профессионального развития, прокачки скиллов и карьерного роста.
• Удобный удаленный формат работы с full-time занятостью, графиком 5/2, гибким стартом и окончанием рабочего дня.
• Белая заработная плата по рынку (fix оклад + после завершения испытательного срока KPI), выплаты осуществляются стабильно без задержек.
• Оформление возможно по ТК РФ в штат или ГПД.
• А еще у нас IT-аккредитация, клевый мерч, интересные онлайн и офлайн корпоративы, тематические митапы, компенсация профильного обучения или конференций.

Заработная плата обсуждается индивидуально после встречи с непосредственным руководителем и зависит от опыта кандидата.

Этапы подбора в нашу команду: онлайн-встреча с HR, тестовое задание, финальная онлайн-встреча c CEO, рекомендации, оффер.