Региональный супервайзер
Сервизория- от 25 000 руб.
Описание
Региональный супервайзер проектов тайных покупателей
(удалённо, полная занятость, 5/2, 9:00 18:00)
Вы не помощник ТП . Вы руководитель проекта.
Ваша задача не ходить на визиты, а обеспечить, чтобы 10 15 ТП одновременно работали чётко, в срок и с качеством .
Вы связующее звено между клиентом, ТП и внутренней командой. Ваш результат не 8 проверок , а 100% выполнение плана без срывов .
Что вы будете делать?
Формирование и ведение команды ТП
Подбор, оценка, мотивация и поддержка как куратор, а не админ .
Работа не с резюме, а с людьми: вы чувствуете, кто горит , а кому нужна поддержка.
Управление проектом от А до Я
Планирование, распределение задач, контроль сроков и качества.
Решение возникающих сложностей: задержки, срывы, конфликты, технические сбои.
Отчётность перед клиентом и внутренней командой.
Гарантия результата
Ваш KPI не количество звонков , а:
100% выполнение плана проверок
Развитие процессов
Вы не просто исполняете вы предлагаете:
Как упростить онбординг ТП?
Как сократить % ошибок в отчётах?
Как мотивировать команду в пиковые периоды?
Ваши инициативы в работу. Быстро.
Условия
- Формат : удалённо, 5/2, 9:00 18:00. Совмещение и попробую на полставки не рассматриваем.
- Опыт : не обязателен. Обучение 4 дня + стажировка с наставником.
- Оформление : самозанятость (поможем с инструкцией).
- Оплата : от 25 000 , зависит от объёма проекта и KPI.
- Выплаты : раз в месяц, до 25-го числа следующего месяца.