Менеджер по туризму (ТРК Питер)
FUN&SUNОписание
Мы активно развиваемся и приглашаем на постоянную работу
Менеджера по туризму , которому предлагаем:
- Сменный график работы 2/2 с 10 до 21;
- Стильный и комфортный офис в ТЦ в центре города;
- Комфортное погружение в работу и поддержку руководства;
- Стабильный поток входящих Клиентов и онлайн-заявок на подбор тура;
-
Бонусы от компании: ДМС, скидки от партнеров, бесплатные рекламные туры, а также скидки на туры для Вас и Ваших близких;
-
Веселые корпоративы несколько раз в год, тренировки по волейболу и бегу, клуб настольных игр;
-
Профессиональное развитие, карьерный рост и амбициозные цели;
-
Интересные командировки в регионы и страны присутствия компании.
Чем предстоит заниматься:
-
Принимать заявки на подбор туров, выявлять потребности, помогать туристам в выборе места отдыха, дополнительных сервисов в поездке;
-
Подбор и бронирование туров в системах туроператоров: пакетные туры, а также формирование индивидуальных туров по запросу туристов;
-
Вести туристов от момента подбора до вылета: своевременно информировать о возможных изменениях в туре, выдавать документы, поддерживать связь во время поездки, получать отзывы по окончании путешествия;
-
Делиться информацией с нашими туристами о новинках и акциях;
-
Вести работу в CRM Самотур .
Для отличного результата необходимо:
-
Быть увлеченным сферой туризма, иметь опыт личных путешествий, знать географию и быть готовым совершенствовать свои знания;
-
Быть клиентоцентричным: уметь выявить потребность, презентовать продукт, быть отзывчивым и коммуникабельным;
-
Обладать эрудицией, быть проактивным.
Приятные дополнения, облегчающие работу:
-
Отсутствие "холодных" звонков;
-
Отдел маркетинга обеспечит потоком входящих запросов, отдел продукта - интересными турами;
-
Юридическая поддержка решит сложные вопросы;
-
Технические службы обеспечат комфортные условия работы в офисе продаж.
Для отклика на вакансию просим Вас в сопроводительном письме рассказать об опыте Ваших путешествий за последние 3-5 лет