Менеджер по работе с населением

Описание

• Прием телефонных звонков, почты, писем;

• Обеспечение приема, учета, хранения и передачи документной информации в Журналах Входящей/Исходящей документации, в программе 1С Документооборот;

• Подготовка и формирование пакета документов для открытия Лицевого счета собственника помещения;

• Взаимодействие с курьерской и почтовой службой и контроль движения документ;
• Своевременное направление ответов на письменные обращения жителей по электронной почте, почтовыми отправлениями и передачей лично, в установленные законодательством сроки;
• Консультирование и информирование жителей по вопросам предоставления жилищно-коммунальных услуг, по платным и дополнительным услугам (обзвоны, размещение объявлений, направление писем);
• Консультирование и информирование жителей по работе Личного кабинета жителей, начислениям за жилищно-коммунальные услуги и дебиторской задолженности, в том числе с использованием программы 1С ЖКХ,(обзвоны, размещение объявлений, направление писем);
• Участие в организации и проведении общих собраний собственников, подготовка пакета документов, подсчет;
• Своевременное обеспечение офиса хозяйственными и канцелярскими материалами.

• Уверенный пользователь ПК, MS Office (Excel, Word), 1С ;

• Ответственность, пунктуальность, организованность, умение работать в команде;

• Организаторские способности, внимательность к деталям, инициативность.

• Оклад 85 000 рублей на руки ;
• Регулярные выплаты.

• График работы:

• 5/2 с 9:00 до 18:00 .
• Полная занятость.
• Работа на месте работодателя.
• Мecто рaботы :г. Мытищи, ул. Кaдoмцeвa д.2Б.