Менеджер по работе с клиентами
Клуб загара и маникюра Малибу- от 40 000 руб.
- до 50 000 руб.
Описание
Стань голосом и сердцем нашего салона создавай безупречный сервис с первого звонка!
Дорогой будущий коллега! Если ты обожаешь общение, легко находишь подход к людям и считаешь, что идеальный клиентский опыт начинается с улыбки в голосе тебе точно к нам!
Чем предстоит заниматься:
- Приём входящих звонков и запись гостей на услуги ты первый, кто создаёт впечатление о Malibu !
- Оперативная работа с онлайн-заявками и мессенджерами (WhatsApp, Telegram).
- Ведение клиентской базы и чёткое планирование в CRM-системе (AmoCRM).
- Гибкое взаимодействие с мастерами: координация их графика, оперативные перестановки.
- Решение вопросов клиентов: переносы, отмены, консультации чтобы каждый гость уходил довольным, даже если планы меняются.
Мы ждём, что наш будущий коллега:
- Обладает грамотной речью и спокойным, доброжелательным характером.
- Внимателен к деталям, собран и умеет работать в многозадачном режиме.
- Готов учиться, легко осваивает новые системы и понимает важность своей роли для команды.
Почему это крутая позиция в Malibu ?
Стабильность и мощный бренд: Работа в сети с 16-летней историей, где поток клиентов уже есть, а твоя задача им управлять и усиливать лояльность.
Достойный доход: строго два раза в месяц.Твой вклад в успех салона будет цениться по достоинств.
Комфортные условия: Удобный график 2/2 с 9:00 до 21:00 время и на работу, и на жизнь. Работа в современном, стильном пространстве.
Команда мечты: Ты будешь связующим звеном между гостями и нашими талантливыми мастерами профессионалами, которые ценят слаженную работу.
Забота о тебе: Дружный коллектив, корпоративные события и поддержка от опытных коллег. Развиваем не только мастеров, но и управленческие таланты!
Наш салон ждёт тебя по адресу: ул. Зорге, д. 23 (уютный, светлый и совсем новый салон).
Готов(а) стать голосом легендарного Malibu ?
Скорее оставляй отклик и пиши Хочу в Малибу .