Администратор службы сервиса пациентов

Описание

Обязанности:

• Консультирование пациентов по медицинским услугам;
• Ведение учетно-отчетной документации;
• Маршрутизация пациентов;
• Запись пациентов на исследования и прием;
• Сопровождение пациента на всех этапах, с момента обращения (создания заявки).
• Прием входящих и осуществление исходящих вызовов

Требования:

• Умение разрешать конфликтные ситуации
• Стрессоустойчивость
• Готовность к ненормированному рабочему графику
• Коммуникабельность
• Высокая обучаемость
• Умение выстраивать рабочие процессы

• Официальное трудоустройство, стабильные выплаты заработной платы (отражение всех выплат в справке 2-НДФЛ)
• Социальный пакет: оплата больничных листов и отпусков
• Территориальное расположение: Стационар-Республика Крым, г. Ялта, пгт. Ливадия, Севастопольское шоссе, д. 2, стр. 2, Поликлиника 1 -г. Ялта, ул. П. Тольятти, д.13