Администратор/Оператор call-центра

Описание

Мечтаете о работе, где каждый день это возможность делать мир добрее? Где вы окружены любовью к животным и людьми, готовыми всегда прийти на помощь? Где есть порядок, но при этом царит теплота и искренность? Тогда мы ждем именно вас!

В ветеринарной клинике VetExotic мы не просто лечим животных, мы создаем атмосферу истинной заботы и доверия. Для нас каждый питомец любимый член семьи, а каждый владелец спокойный и уверенный. Мы активно развиваемся, расширяем спектр услуг и ищем в нашу дружную и сплоченную команду Администратора Колл-центра, который станет голосом нашей клиники и незаменимым звеном в этой цепочке добра.

Мы ждем вас, если:

Вы искренне любите животных и готовы дарить им (и их владельцам) свою заботу? Это для нас самое главное!

Вы ищете не просто работу, а место, где вас ценят, поддерживают и дают возможность развиваться?

Вы цените порядок и системность, но при этом готовы дарить человеческое тепло каждому, кто к нам обращается?

Чем вы будете заниматься (и почему это важно):

Встречать наших пушистых и хвостатых пациентов по телефону: Ваш голос это первая улыбка и первое проявление заботы нашей клиники.

Записывать на прием, отвечать на звонки, вести запись: Вы ключевой организатор, который помогает владельцам получить своевременную помощь, а врачам эффективно распределять свое время.

Управлять потоком клиентов и персонала: Вы помогаете поддерживать порядок и уют, чтобы каждый визит проходил комфортно и без стресса.

Информировать о акциях и спецпредложениях: Вы помогаете клиентам получать максимум от нашей клиники.

Создавать позитивную атмосферу: Ваш настрой влияет на весь день клиента и команды!

Работать в команде, где ценится взаимовыручка и поддержка: Вы всегда сможете рассчитывать на помощь коллег и руководства.

Кого мы видим в нашей команде:

Мастера общения: Вы умеете создать атмосферу тепла и заботы, быть вежливым и внимательным к каждому клиенту (и его пушистому другу, конечно!).

Позитивчика: Тот, кто излучает энергию и оптимизм, заряжая всех вокруг.

Супер-организатора: Вы умеете планировать, координировать и всегда находить решение.

Аккуратный, ответственный, с активной жизненной позицией и жаждой знаний.

С ценностью заботы о людях: Ведь счастливые клиенты это лучшая награда!

Что мы предлагаем вам:

Работу в клинике, где царит атмосфера заботы и любви: Это не просто слова, это наш образ жизни.

Возможность реально помогать животным и их владельцам: Чувствовать свою причастность к важному делу.

Возможность для обучения и развития: Мы предоставим все инструменты для вашего роста, чтобы вы могли стать настоящим экспертом в ветеринарном администрировании.

Комфортные условия труда и очень дружный коллектив: Мы ценим каждого сотрудника!

Достойную оплату труда (обсуждается на собеседовании) + скидки на услуги клиники для ваших питомцев.

И многое другое!

Вы узнали себя в этом описании? Не тяните! Мы с нетерпением ждем встречи с вами!