Менеджер по качеству кассовых процессов
Банк ВТБ (ПАО)Описание
Обязанности:
- формирование предложений по метрикам качества;
- формирование, выпуск и защита регулярной отчетности по действующим метрикам;
- проведение мониторинга показателей качества операционной функции;
- подготовка к проведению и анализ результатов Замера Индекса CSI;
- проведение анализа отчетности по жалобам Клиентов;
- подготовка отчета по претензиям и инцидентам.
Требования:
- опыт работы в банковской сфере не менее 3 лет;
- знание стандартов управления качеством;
- владеть навыками аналитики, управления процессами.
4 дня назад
Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии
от
96 000 руб.
... Хотите влиять на качество продукции и процессов на одном из ... соблюдения. Анализ и оптимизация процессов управления качеством, участие в создании ... Курсы: "Управление системой менеджмента качества". Менеджер по качеству должен знать: критерии аккредитации и ...
23.12.2025
140 000 - 170 000 руб.
... штата приглашаем в команду Ведущего менеджера по качеству. Что предстоит делать: Внедрение ... от контрагента, адаптация под производственные процессы, обучение персонала и контроль; Ведение ...
25.12.2025
до
130 000 руб.
... ищет хорошего специалиста на вакансию Менеджер по качеству (эквайринг, терминалы, ККТ, банкоматы ... новых и оптимизацию существующих бизнес- процессов сервисного обслуживания УС и ТО ... ИТ компании Систему наставничества в процессе адаптации Доступ к базе знаний ...
22.12.2025