Специалист технической поддержки

Описание

Компания Альянс АйТи Технолоджи российский IT-разработчик SaaS-сервисов для управления бизнесом. Мы входим в состав корпорации VK.

Наши продукты: CRM Арника, МИС SQNS - облачные сервисы для предприятий индустрии красоты, стоматологий и клиник различного профиля.

Наши клиенты - это тысячи предприятий в России и странах СНГ.

Наша миссия: соединяем высокие технологии с пользой для врачей, пациентов и бизнеса.

Чем тебе предстоит заниматься:
Заботиться о наших клиентах. Помогать им с настройкой программы и дарить хорошее настроение.
А именно:
Отвечать на звонки и вопросы в чате/по почте;
Обучать пользователей нашего ПО работе в программе;
Помогать в настройке функционала.

Наши ожидания от кандидата:
Развитые коммуникативные навыки (грамотная устная речь, вежливое общение);
Умение работать с большим количеством информации; Стрессоустойчивость.

Что мы предлагаем:
Работа в аккредитованной IT-компании;
Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
Заработная плата: оклад+KPI;
Молодой дружный коллектив, готовый всегда прийти на помощь по любым вопросам;
Ежеквартальные корпоративные мероприятия за счет компании, тимбилдинги, подарки детям сотрудников на праздники;
График работы: 5/2 с плавающими выходными;
Возможность гибридного графика;
Комфортный офис рядом с метро Динамо;
Бесплатное обучение на Тестировщика ПО и Программиста PHP ;
Карьерный рост в рамках отдела и компании.

Хочешь помогать людям и начать свой путь в IT? Тогда смело откликайся !